O afacere de familie, pornită la Oradea în 2019
Totul a început dintr-o conversație între un medic și o profesoară — doi oameni din profesii diferite, cu aceeași convingere: că lucrurile bune se construiesc prin echilibru, grijă și onestitate.
Sunt Cătălin Nicolae, medic specialist medicină internă. Am învățat în timp că sănătatea nu înseamnă doar tratament, ci și prevenție, odihnă și calm. Soția mea, Ioana, profesoară, a adus în această viziune ordinea, claritatea și răbdarea. Din echilibrul ăsta s-a născut o afacere de familie, construită pe grijă pentru oameni, respect pentru detalii și dorința de a face lucrurile bine, nu repede.
Ce înseamnă asta în practică
Nu vindem produse pe care nu le-am verificat și nu recomandăm modele fără să știm în ce baie ajung.
Consultanță înainte de comandă, nu după. Poți să ne scrii cu dimensiunile băii, cu poziția racordurilor și cu bugetul disponibil. Verificăm împreună ce modele intră efectiv în spațiul tău — inclusiv atunci când răspunsul corect este că niciunul nu se potrivește.
Spunem și ce nu merge. Fiecare ghid de pe site conține limitările produselor, contraindicațiile medicale acolo unde există și termenele reale de livrare. O cadă cu hidromasaj nu e potrivită pentru oricine, iar o cabină cu saună umedă are contraindicații serioase pentru anumite afecțiuni. Preferăm să afli asta înainte de a plăti, nu după.
Piese de schimb, ani după achiziție. Problema unui echipament nu apare în primul an, ci în al treilea, când cedează o duză sau un comutator. Pentru modelele pe care le vindem asigurăm componente de înlocuire, ca o piesă de câteva zeci de lei să nu însemne aruncarea unui produs de mii de lei.
De unde vin produsele
Lucrăm cu producători din Germania, Polonia, România, Ungaria, Italia, Spania și Anglia. Suntem importatori și distribuitori, nu producători — iar distincția contează, pentru că fiecare produs vine cu documentația și garanția fabricantului.
Selecția o facem după criterii simple: calitatea execuției, disponibilitatea pieselor de schimb și raportul real dintre ce promite fișa tehnică și ce livrează produsul.
Formația medicală, aplicată la ce vindem
Un echipament care produce apă caldă, aburi sau jeturi sub presiune nu este neutru fiziologic. Imersia în apă caldă solicită sistemul cardiovascular. Baia de aburi blochează termoreglarea prin transpirație. Un prag înalt de cadă e un obstacol real pentru cineva cu proteză de șold.
Sunt lucruri pe care le știu din practica medicală și pe care le scriem deschis în ghidurile de pe site. Nu ca să sperie, ci pentru că o alegere informată e mai bună decât una regretată.
Ce promitem
Să rămânem aproape, să ascultăm, să explicăm și să respectăm timpul fiecăruia. Să spunem termene pe care le putem ține. Să nu ne grăbim atunci când e vorba de oameni.
Fiecare client e tratat așa cum tratăm un pacient sau un elev — cu atenție, răbdare și seriozitate.
Date de contact și de firmă
SC LACATALIN & CO SRL
Str. Principală nr. 200A, Sânnicolau Român, județul Bihor, 417153
Telefon: +40 743 981 861, luni – vineri, 15:00 – 21:00
WhatsApp: +40 743 981 861, mesaje oricând
E-mail: office@cabine-hidromasaj.ro
Detalii despre livrare, montaj și metode de plată găsești în pagina de contact și livrare, iar recomandări pentru alegerea produsului potrivit în ghidul de cumpărare.