Web Analytics Made Easy -
StatCounter

cabine-hidromasaj.ro

Termenele, condițiile și modalitățile de plată aplicate comenzilor de pe cabine-hidromasaj.ro. Cifre concrete, nu formulări generale — ca să știi exact ce se întâmplă după ce dai comanda.

Livrare

▶

Oradea

Livrare, de regulă, în maxim 96 de ore de la confirmarea comenzii, dacă produsul este pe stoc. Interval orar 09:00–17:00.

Se livrează până în fața imobilului, în limita accesului auto.

▶

România

Livrarea căzilor și cabinelor cu hidromasaj este gratuită oriunde în România.

Produsele voluminoase se expediază doar prin transportatori dedicați, cu marfă asigurată. Piesele de schimb și coletele mici merg prin DPD, Cargus sau SameDay.

▶

Uniunea Europeană

Livrăm și în statele Uniunii Europene.

Costul transportului se comunică la solicitare, în funcție de destinație și de produs.

Descărcarea nu este inclusă. Transportatorii nu au sistem de descărcare și șoferul vine singur. Pentru o cadă sau o cabină ai nevoie de două-trei persoane la descărcare și la urcarea în locuință. Nu sunt incluse montajul, lucrările electrice sau sanitare și îndepărtarea ambalajului.

Termene de livrare

Produs pe stoc, în depozitul din Oradea — livrare națională 7–14 zile lucrătoare
Produs adus la comandă sau lipsă din stoc 14–90 de zile
Livrare în Oradea, produs pe stoc maxim 96 de ore

Termenul pentru produsele aduse la comandă depinde de furnizor și se confirmă telefonic înainte de expediere.

Retur

Ai dreptul să te retragi din contract în 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără să invoci un motiv, conform OUG 34/2014. Notificarea se transmite în scris, pe e-mail sau prin poștă.

Condiții de acceptare

Ambalaj Produsul se returnează în ambalajul original, cu toate accesoriile și documentele primite.
Stare Dacă produsul are urme de utilizare sau deteriorări, se evaluează costul readucerii la starea inițială, iar suma rambursată poate fi diminuată cu valoarea respectivă.
Transport retur Costul transportului de returnare este suportat de client.

Ce nu poate fi returnat

Dreptul de retragere nu se aplică produselor confecționate după specificațiile tale sau personalizate în mod clar — de exemplu mobilier de baie realizat pe dimensiunile ori în finisajul ales de tine.

Un produs de catalog adus la comandă pentru că nu era pe stoc nu intră în această categorie — se poate returna în condițiile de mai sus. Temei: OUG 34/2014, art. 16 lit. c.

Rambursarea. Restituim toate sumele încasate, inclusiv costul standard de livrare, în maxim 14 zile de la primirea notificării scrise, folosind aceeași modalitate de plată ca la comandă. Costul transportului de returnare rămâne în sarcina ta.

Plată

Modalități acceptate

Card online prin EuPlatesc, cu link în factura emisă electronic — Visa, Visa Electron, Maestro și MasterCard, cu 3D-Secure, fără comision suplimentar.
Transfer bancar, pe baza facturii proforme trimise pe e-mail.

Rate fără dobândă, prin cardurile de cumpărături ale băncilor partenere: Banca Transilvania până la 5 rate (Star BT), UniCredit Bank până la 9, Garanti Bank până la 7, Raiffeisen Bank până la 7, BRD Finance până la 6 rate pentru comenzi peste 600 lei.

Rate online prin TBI Bank, 100% digital, fără card de credit. Această variantă este cu dobândă — costul total îl vezi în cererea online, înainte de a semna.

Când se face plata

Plata se face la confirmarea comenzii. La cerere, poate fi făcută și în momentul livrării, iar condițiile diferă după modul de transport.

Căzi, cabine și celelalte produse voluminoase, livrate prin transportator autorizat: nu se acceptă numerar. Plata la livrare se face prin card, cu linkul din factură, sau prin transfer bancar instant. Produsele nu se descarcă din autovehicul până la confirmarea achitării facturii în sistemul bancar; un transfer se confirmă, în medie, în 1–3 ore în zilele lucrătoare.

Piese de schimb și colete mici, livrate prin curier rapid: se acceptă plata ramburs, în numerar, la primirea coletului.

Pentru produsele aduse la comandă se poate solicita un avans între 10% și 100% din valoare — adică, în unele cazuri, plata integrală înainte de expediere. Procentul se comunică la confirmarea comenzii.

Conturile bancare, pașii pentru plata în rate și detaliile despre procesatorul de card sunt pe pagina Cum plătesc.

LACATALIN & CO S.R.L.
Str. Principală nr. 200A, Sânnicolau Român, județul Bihor, cod poștal 417153
CUI RO41028963 • Reg. Com. J05/1284/2019
E-mail: office@cabine-hidromasaj.ro • Telefon: +40 743 981 861 (luni–vineri, 15:00–21:00)

Ai o întrebare despre livrare sau retur?

Înainte de a comanda un produs voluminos, te putem ajuta să verifici accesul, spațiul de manevră și termenul real de livrare la adresa ta.

Sună acum: +40 743 981 861

Urmariti-ne pe Facebook