cabine-hidromasaj.ro
Pașii de la alegerea produsului până la livrare, în ordinea în care se întâmplă — inclusiv ce facem noi după ce ați trimis comanda.
1. Alegeți produsul
Alegeți modelul, stabiliți cantitatea și apăsați Adaugă în coș. După adăugare puteți continua cumpărăturile sau trece direct la finalizare.
Coșul poate fi verificat oricând din colțul din dreapta sus al paginii.
2. Verificați transportul
| Căzi, cabine și alte produse voluminoase, oriunde în România | gratuit |
| Piese de schimb, accesorii și alte colete mici, prin curier | diferă de la produs la produs |
La coletele mici, unele produse au transport gratuit și altele nu. Costul exact apare la finalizarea comenzii, înainte să confirmați ceva.
3. Introduceți datele de contact
Puteți comanda ca vizitator sau vă puteți crea un cont. Contul e util dacă vreți să urmăriți istoricul comenzilor și al livrărilor, dar nu e obligatoriu.
Verificați că adresa de e-mail și numărul de telefon sunt corecte. Pe ele vă căutăm ca să stabilim livrarea, iar la produsele voluminoase asta nu e o formalitate.
4. Alegeți modalitatea de plată
La finalizarea comenzii aveți două opțiuni:
| Transfer bancar | Primiți o factură proformă pe e-mail și plătiți din internet banking. În zilele lucrătoare, plata se confirmă în medie în 1–3 ore. |
| Ramburs la curier | Numai la coletele mici livrate prin curier rapid. Plătiți în numerar la primire. Nu se aplică la căzi și cabine. |
5. Ce se întâmplă după ce ați trimis comanda
Mesajul automat pe care îl primiți confirmă că sistemul a înregistrat comanda. Nu înseamnă încă nici că produsul e disponibil, nici că livrarea e programată. Urmează:
| Verificăm comanda | Confirmăm disponibilitatea, configurația produsului și termenul real de livrare. |
| Vă contactăm | Pentru adresa completă, accesul auto, spațiul de manevră și intervalul orar. La produsele voluminoase discuția asta previne majoritatea problemelor de la livrare. |
| Expediem | După confirmare, respectiv după încasarea plății, acolo unde plata se face în avans. |
Dacă un produs devine indisponibil după ce ați comandat, vă anunțăm. Puteți accepta alt termen, alt model sau anularea comenzii, iar sumele achitate se restituie integral.
6. La livrare
Șoferul vine singur, iar transportatorii nu au sistem de descărcare. Pentru o cadă sau o cabină aveți nevoie de două-trei persoane la descărcare și la urcarea în locuință. Montajul, lucrările electrice sau sanitare și îndepărtarea ambalajului nu sunt incluse.
Verificați ambalajul la primire. Dacă e lovit, ud sau deformat, menționați asta pe documentul de transport și faceți fotografii înainte de despachetare. Condițiile complete sunt pe pagina Livrare, retur și plată.
Ghid de cumpărare — cum alegeți modelul potrivit pentru spațiul dumneavoastră
Cum plătesc — conturi, card, rate
Livrare, retur și plată — termene și condiții de returnare
Termeni și condiții — condițiile contractuale complete
Nu sunteți sigur că modelul intră la dumneavoastră în baie?
Sunați înainte de a comanda. Verificăm împreună dimensiunile, accesul și termenul real de livrare la adresa dumneavoastră.
Sunați acum: +40 743 981 861